Cách khắc phục lỗi Zalo không gọi được trên iPhone Samsung nhanh chóng và đơn giản

tháng 12 02, 2023

Zalo không gọi được nhưng vẫn nhận được cuộc gọi. Tôi nên làm gì? Zalo là ứng dụng liên lạc được sử dụng rộng rãi cả trong công việc lẫn cuộc sống hàng ngày. Khi có sự cố xảy ra với ứng dụng của bạn, bạn sẽ gặp rắc rối lớn. Đặc biệt, xảy ra các vấn đề liên quan đến chức năng gọi điện như: B. Zalo không phải là tình trạng mà nhiều người gặp phải.

Để giải quyết tình trạng này bạn cần làm như sau

✪ Kiểm tra Internet

Đầu tiên, hãy kiểm tra kết nối internet của điện thoại. Cho dù bạn đang sử dụng WiFi hay mạng dữ liệu di động, bạn cần đảm bảo kết nối này ổn định. Để thiết lập lại mạng internet nhanh chóng trên Zalo, bạn chỉ cần bật hoặc tắt chế độ máy bay trên thiết bị.

Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng mạng dữ liệu di động (4G/5G), hãy vào Cài đặt => Kết nối => Sử dụng dữ liệu và đảm bảo ứng dụng Zalo đã được kích hoạt.

✪ Cập nhật phần mềm Zalo và điện thoại

Tiếp theo, bạn cần cập nhật Zalo lên phiên bản mới nhất bằng cách truy cập App Store (CH Play hoặc Appstore), tìm kiếm Zalo và nhấn nút Cập nhật (nếu có).

Nếu điện thoại của bạn có phiên bản phần mềm mới hơn, bạn cũng có thể thử cập nhật nó.